营业时间：周一至周六 7:30 – 17:30。非营业时间请通过 Zalo 留言，我们将尽快回复。
总部
Đà Nẵng 市 Hải Châu 坊 Hoàng Diệu 街 267 号
加工厂
Đà Nẵng 市 Liên Chiểu 坊 Hòa Khánh 工业区 9A 路 6 号地块
仓库
Đà Nẵng 市 Liên Chiểu 坊 Hòa Khánh 工业区 7A 路 Q 地块
答疑
常见问题
订购钢材和加工服务时客户常问的问题。如未找到您的问题，请拨打热线，销售部将直接解答。
报价与下单
向新国钢铁询价需要多长时间？
销售部在 2 个工作小时内回复。您可拨打热线 0393 295 305、通过 Zalo 留言，或在“联系我们”页面提交表单。加工订单由技术部先审核图纸并提供材料优化建议，再发送报价。
需要提供哪些信息才能尽快获得报价？
钢材品种和牌号、规格、所需数量、交货地点及用货时间。如为加工订单，请附上图纸 — 工厂接收 DWG、DXF 和 PDF 文件。
下单前可以到现场看货吗？
可以。仓库和工厂开放时间为周一至周六 7:30 – 17:30。总部：Đà Nẵng 市 Hải Châu 坊 Hoàng Diệu 街 267 号；加工厂：Đà Nẵng 市 Liên Chiểu 坊 Hòa Khánh 工业区 9A 路 6 号地块；仓库：Đà Nẵng 市 Liên Chiểu 坊 Hòa Khánh 工业区 7A 路 Q 地块。
有最低起订量吗？
没有最低起订量。从几根、几张零散钢材到项目所需的数百吨订单，公司均可承接。
付款条件如何？可以赊账吗？
付款条件按客户分别评估。有合作记录且信用良好的客户可申请账期。新客户或首次订单，销售部将在报价中一并说明具体条件。
加工
新国钢铁提供哪些加工服务？
钢卷开平、定尺剪切、光纤激光切割、按 CAD 文件进行数控等离子和火焰切割、钢材校直、折弯成型、实心圆钢定尺锯切、梁及钢结构焊接，以及热浸镀锌。
开平线可加工多厚、多宽的钢卷？
Hòa Khánh 工业区工厂的开平线可加工厚度 1.2 – 23 mm、宽度不超过 1,500 mm 的热轧卷。
切割公差是多少？出货前会检验吗？
视工序而定：开平线定尺剪切公差为 ±2 mm，数控等离子 / 火焰切割以及实心圆钢、型钢带锯切割公差为 ±1 mm。标准板幅 1,500 × 6,000 mm。打包前每批货都会重新测量尺寸，然后出库。
接收哪些图纸格式？工厂可吊装多重的构件？
工厂接收 DWG、DXF 和 PDF 图纸，按图纸轮廓进行数控切割。工厂和仓库的行车起重能力达 35 吨。
交付
新国钢铁配送到哪些省份？
公司服务 20 个省，从 Thanh Hóa 到 Đồng Nai，集中在越南中部和西原地区，同时覆盖全国重点项目。
用什么车辆运输货物？
公司委托物流合作伙伴运输。货物在仓库由行车装车、绑扎牢固，经合作伙伴配送，并随附单证。
从确认订单到交货需要多久？
库存现货自确认订单起 12 小时至 1 天送达，经物流合作伙伴配送。来图加工订单视数量和工序而定，销售部收到图纸后提供具体时间。
20 个服务省份以外的订单也接吗？
接。公司承接全国各省的订单，不限于越南中部和西原地区。20 个省是公司经物流合作伙伴常规配送的范围；范围以外仍可配送，销售部会在报价中附上运输方案。
质量与货源
货物是否附有原产地证书和质量证书？
是的。每批货物均随附 CO（原产地证书）和 CQ（质量证书）。
新国的钢材来自哪里？
新国从国内外钢厂进货，本身不生产钢材。产品直接采购自各大钢厂：Hòa Phát、Posco Yamato Vina、VIC Steel、Minh Phú Steel、An Khánh 钢铁、Tuấn Cường 钢铁、Đại Việt Steel，以及日本制铁、现代制铁、宝钢和宝武。
公司的规模和经验如何？
新国有限责任公司于 2002 年 7 月 17 日在岘港取得营业执照，是一家钢材贸易企业：从国内外钢厂进货，分销并来图加工，在 Hòa Khánh 工业区设有 2 座仓库及工厂，配送 20 个省市。