Điều khoản dịch vụ

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho các kênh do Công ty TNHH Tấn Quốc (sau đây gọi là "Tấn Quốc" hoặc "chúng tôi") quản lý:

• Website theptanquoc.vn và các trang con.
• Trang Facebook và tài khoản Instagram Thép Tấn Quốc.
• Zalo Official Account và tài khoản Zalo 0393 295 305 của công ty.
• Ứng dụng tự động đăng bài và trả lời bình luận, tin nhắn mà công ty dùng trên nền tảng Meta (Facebook, Instagram, Messenger) để quản lý các trang của chính công ty.

2. Thông tin trên website và bài đăng

Thông tin về sản phẩm, quy cách, trọng lượng, hình ảnh và giá trên website, bài đăng Facebook, Instagram, Zalo và trong tin nhắn trả lời tự động chỉ mang tính tham khảo. Giá thép thay đổi theo thị trường nên có thể khác tại thời điểm bạn mua.

Giá, quy cách, số lượng và thời gian giao hàng chỉ được chốt theo báo giá chính thức do nhân viên kinh doanh của Tấn Quốc gửi cho bạn, có ghi rõ thời hạn hiệu lực.

3. Báo giá, đặt hàng và thanh toán

Bạn có thể yêu cầu báo giá qua biểu mẫu trên website, điện thoại, email, Zalo hoặc tin nhắn trên trang. Yêu cầu báo giá không phải là đơn đặt hàng và không ràng buộc bên nào.

Mỗi lần mua hàng được thực hiện theo hợp đồng hoặc đơn hàng riêng, trong đó ghi rõ hàng hoá, giá, phương thức và thời hạn thanh toán, điều kiện giao nhận, bảo hành và đổi trả. Khi hợp đồng hoặc đơn hàng có nội dung khác với điều khoản này, nội dung trong hợp đồng hoặc đơn hàng được áp dụng.

4. Quyền sở hữu nội dung

Tên thương mại, logo, bài viết, hình ảnh, video, bản vẽ và các nội dung khác trên website và các trang của Thép Tấn Quốc thuộc quyền sở hữu của Tấn Quốc hoặc được sử dụng hợp pháp theo thoả thuận với chủ sở hữu.

Bạn được xem và chia sẻ đường dẫn tới nội dung cho mục đích cá nhân hoặc để tham khảo khi mua hàng. Việc sao chép, chỉnh sửa, dùng lại nội dung, hình ảnh hoặc logo cho mục đích thương mại cần có sự đồng ý bằng văn bản của Tấn Quốc.

5. Hành vi không được phép

Khi sử dụng website và các trang của Tấn Quốc, bạn không được:

• Gửi tin nhắn, bình luận rác, quảng cáo không liên quan hoặc gửi lặp lại hàng loạt.
• Giả mạo Tấn Quốc, nhân viên của Tấn Quốc hoặc người khác; tự nhận là đại lý, đối tác khi chưa được công ty xác nhận.
• Phát tán mã độc, đường dẫn lừa đảo, hoặc tìm cách truy cập trái phép, làm gián đoạn website và hệ thống của công ty.
• Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, bôi nhọ tổ chức hoặc cá nhân khác.

Tấn Quốc có quyền ẩn hoặc xoá bình luận, chặn tài khoản vi phạm và thông báo cho nền tảng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi cần.

6. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng giữ thông tin trên website và các trang luôn chính xác, nhưng không bảo đảm nội dung không có sai sót hoặc luôn được cập nhật. Tấn Quốc không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc chỉ dựa vào thông tin tham khảo mà không có báo giá hoặc hợp đồng chính thức.

Website và các trang có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc do nền tảng bên thứ ba. Trách nhiệm của Tấn Quốc đối với từng lần mua hàng được xác định theo hợp đồng hoặc đơn hàng tương ứng và theo quy định của pháp luật.

7. Liên kết và nền tảng bên thứ ba

Website có liên kết tới các nền tảng của bên thứ ba như Facebook, Instagram, Messenger (Meta) và Zalo. Khi bạn dùng các nền tảng này, điều khoản và chính sách của nền tảng đó được áp dụng song song với điều khoản này.

Tấn Quốc không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, dịch vụ hoặc cách xử lý dữ liệu của các nền tảng bên thứ ba.

8. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xoá dữ liệu cá nhân của bạn qua website, Zalo, Facebook, Instagram và ứng dụng của công ty trên nền tảng Meta được thực hiện theo chính sách bảo mật của Tấn Quốc.

Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật, bao gồm hướng dẫn yêu cầu xoá dữ liệu.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết bằng thương lượng giữa hai bên. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được đưa ra giải quyết tại toà án có thẩm quyền tại thành phố Đà Nẵng.

10. Thay đổi điều khoản

Tấn Quốc có thể cập nhật điều khoản này để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung và ngày hiệu lực trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng các kênh sau ngày hiệu lực mới được xem là đồng ý với điều khoản đã cập nhật.

11. Ngày hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 30/09/2026.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

• Công ty TNHH Tấn Quốc
• Trụ sở: 267 Hoàng Diệu, P. Hải Châu, TP Đà Nẵng
• Email: info@theptanquoc.vn
• Hotline: 0393 295 305
• Zalo: 0393 295 305